Aviso de Política de Privacidade – Athos Assessoria
A Athos Assessoria respeita a sua privacidade e reconhece o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais na sua interação com os produtos e serviços por ela oferecidos, incluindo a navegação no seu ambiente virtual ("Serviços"). Através deste documento ("Política de Privacidade" ou "Política"), você terá acesso a todas as possibilidades de tratamento dos seus dados pessoais pela Athos Assessoria. Portanto, recomendamos que você leia atentamente esta Política.
Informações Coletadas
Esta Política descreve quais informações são coletadas pela ATHOS ASSESSORIA LTDA, inscrita sob o CNPJ nº 67.621.716/0001-87, com sede na rua Engenheiro Niemeyer, 300, Centro - Joinville/SC, titular da propriedade intelectual sobre software, website, aplicativos, conteúdos e demais ativos digitais ou não, relacionados aos Serviços ("Athos Assessoria"), em sua relação com os usuários desses Serviços ("você") para quaisquer finalidades.
A política de privacidade descreve como a Athos Assessoria coleta, armazena, usa e protege os dados e informações pessoais que você envia através do site.
Ao acessar, se inscrever ou usar um dos serviços com o intuito de receber um feedback ou retorno dos consultores de vendas ou da central de atendimento da Athos Assessoria, você aceita esta política e concorda com a forma como suas informações são protegidas.
Alterações na Política
Esta política de privacidade pode ser alterada quando houver necessidade e sempre estará disponível no site, entrando em vigor assim que for publicada. Se essa mudança incluir alterações substanciais ou que modifique a sua rotina de acesso, além de publicar a nova versão, a Athos Assessoria se compromete a fazer uma notificação através do site.
Descadastramento "opt-out"
O usuário pode, a qualquer momento, optar por não querer mais receber e-mails ou comunicados da empresa. Para isso, basta enviar um e-mail para comercial@athossolucoes.com.br no próximo contato que a empresa fizer e informar a vontade de se retirar do cadastro. Dessa forma, ele não receberá os futuros comunicados da Athos Assessoria.
Coleta de Dados
Ao acessar o site da Athos Assessoria, seu endereço IP é coletado bem como outras informações padrões da web, como o navegador usado e as páginas que foram acessadas no domínio.
Quando você se inscreve para solicitar um retorno para o seu pedido/solicitação, serão necessárias algumas informações pessoais como nome, e-mail e telefone. Estas informações serão utilizadas apenas para atender às suas solicitações por meio de contato via telefone ou através de e-mail.
Para quem já é cliente da empresa e precisa de um atendimento personalizado, a lista de dados solicitados é um pouco mais extensa, porém necessária, pois só com base nestas informações é possível fazer um atendimento personalizado e mais assertivo.
Para garantir a sua segurança e prevenir o site contra fraudes, a Athos Assessoria poderá exigir algumas informações adicionais, além de coletar dados de seu computador ou dispositivo de acesso. Esses elementos serão usados para verificar sua identidade e endereço, bem como gerenciar riscos. Também são coletados alguns dados por meio do contato com a equipe de atendimento ao cliente, respostas de pesquisas feitas pela empresa e interação com membros do quadro de funcionários da Athos Assessoria.
Segurança
Suas informações pessoais são armazenadas em arquivos e protegidas sob medidas processuais e também proteção física e eletrônica. O acesso a esses arquivos, bem como aos computadores com tais dados são controlados e feitos apenas pelos funcionários da Athos Assessoria. Além disso, medidas de segurança são efetuadas em todas as máquinas da empresa, como firewalls e criptografia de dados.
Os seus dados, informados pelo site, não serão comercializados em hipótese alguma. Eles estarão armazenados no banco de dados da Athos Assessoria e serão utilizados apenas pela empresa.
Em qualquer momento, você tem o direito de se descadastrar do banco de dados. Se não desejar mais participar das ações de marketing, anúncios ou promoções da empresa, basta enviar um e-mail ou informar um atendente no momento do contato.
Uso das Informações
Os dados coletados pelo site são de uso exclusivo da Athos Assessoria e sua finalidade principal é fornecer atendimento e feedback dos serviços e suporte solicitados por você, garantindo um acesso seguro, eficiente e personalizado. Esporadicamente, as informações como nome, e-mail e telefone poderão ser utilizados, para informá-lo sobre promoções e novidades da empresa.
Compartilhamento dos seus Dados
Ao se cadastrar através do site, a Athos Assessoria pode compartilhar seus dados apenas com:
- A equipe de atendimento dos produtos da empresa
- Instituições que podem ser adquiridas ou fundidas com a companhia
- Autoridades policiais ou oficiais do governo mediante intimação, procedimento legal, investigação policial ou decisão da justiça